Aviso de privacidad

Los datos que solicitamos

Recabamos el nombre y teléfono de la persona solicitante, así como su correo electrónico cuando lo proporcione. También podremos recibir información relacionada con su solicitud, como el nivel educativo de interés, la fecha deseada para la visita y sus comentarios.

Este formulario está dirigido a personas mayores de edad, incluyendo madres, padres y tutores. No solicita datos personales sensibles. Evite incluir información médica, documentos de identidad o información sensible de menores en el campo de comentarios.

Para qué utilizamos sus datos

Utilizaremos su información para atender su solicitud, contactarle, proporcionar la información educativa que haya solicitado y coordinar, confirmar o reprogramar una visita a CEA. El envío del formulario constituye una solicitud de visita; la fecha y el horario quedarán sujetos a confirmación por parte de la escuela.

No utilizaremos estos datos para campañas publicitarias ni para finalidades distintas a las descritas sin obtener el consentimiento que corresponda.

Acceso y comunicación de la información

La información será atendida por el personal autorizado de CEA. Los proveedores tecnológicos que apoyen la operación del formulario, su almacenamiento y el envío de correos podrán tratarla por cuenta de CEA, únicamente para prestar esos servicios y sujetos a obligaciones de protección y confidencialidad.

No se contemplan transferencias a terceros para fines propios, salvo aquellas legalmente permitidas o exigidas. Si se requiere una transferencia que necesite su consentimiento, se le informará y solicitará previamente.

Sus derechos y cómo ejercerlos

Usted puede solicitar acceso a sus datos, su rectificación o cancelación, u oponerse a su tratamiento —derechos ARCO—. También puede solicitar la limitación de su uso o divulgación y revocar su consentimiento, sin efectos retroactivos y sujeto a las obligaciones legales aplicables.

Para hacerlo, escriba a control.escolarcea@ciaycea.mx, indicando su nombre, un medio para recibir respuesta, los datos relacionados con su petición y una descripción clara de lo que solicita. Será necesario acreditar su identidad o, en su caso, la representación de la persona titular.

CEA comunicará la determinación sobre las solicitudes ARCO en un plazo máximo de veinte días y, si resultan procedentes, la hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la respuesta, considerando las ampliaciones permitidas por la ley.

Conservación y cambios al aviso

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir las obligaciones legales aplicables. Posteriormente se procederá a su bloqueo y eliminación cuando corresponda.

Las modificaciones a este aviso estarán disponibles en ceacuautlancingo.lovable.app/aviso-de-privacidad.